Eigen of gehuurd: uw eigen portaal voor tuningbestanden, een gehuurd portaal of de mailbox?
De meeste tuningbestandsdiensten beginnen met e-mail, proberen daarna een gehuurd portaal en beslissen dan welk merk en welke betaalrekeningen de klant moet zien. Dit is wat u moet vergelijken voordat u kiest.
E-mail is gratis en elke klant heeft het al. Het loopt vast wanneer bestanden, voertuiggegevens, betaling en support in losse draden staan: de tuner vraagt opnieuw naar de ECU, het creditsaldo staat in een spreadsheet en niemand ziet de status zonder te vragen.
Aanvragen komen binnen zonder voertuig, ECU of uitleesapparaat.
Saldi en prijslijsten worden voor elke dealer met de hand bijgehouden.
De klant vraagt naar de status, omdat er nergens te zien is hoe het ervoor staat.
Vragen om aan een gehuurd portaal te stellen
Een gehuurd portaal lost de aanvoer van aanvragen op, maar de voorwaarden verschillen per leverancier. Stel deze vragen voordat u uw klanten naar het platform van een ander verhuist.
Blijft de naam van de leverancier staan op het portaal, in de e-mails of op de facturen?
Is er naast het abonnement een vergoeding per bestand, per klant of per gebruiker?
Komen betalingen van klanten terecht op uw eigen Stripe-, PayPal- of bankrekening?
Kunnen dealers eigen prijzen en credittypen krijgen?
Als u vertrekt, kan het portaal dan op uw eigen server blijven draaien?
Wat uw eigen ECU Tuning Portal u biedt
ECU Tuning Portal draait op uw eigen domein, met uw logo, kleuren, facturen en contactgegevens. De prijs van het portaal neemt geen aandeel in uw tuningomzet, klantbetalingen gaan naar uw eigen providerrekeningen, en het eenmalige plan kan op uw eigen server of in de cloud draaien.
Eén aanvraag, van begin tot eind, in uw eigen portaal
Wat u ook vergelijkt, controleer of één aanvraag kan lopen van upload tot download zonder het portaal te verlaten. In ECU Tuning Portal gaat het zo.
De klant uploadt het bestand met de voertuiggegevens uit een database van 67,000+ voertuigen en kiest een dienst uit uw prijslijst.
Creditpakketten of een maandelijks of jaarlijks abonnement dekken de opdracht, betaald via Stripe, PayPal, Wise of banküberschrijving naar uw eigen rekeningen.
PDF-facturen worden gemaakt uit de bestelgegevens, met uw eigen factuurvoorvoegsel.
De bestandsstatus bereikt de klant per sms en e-mail, en een e-mail met uw logo, verzonden vanaf uw eigen adres, meldt dat het bestand klaar is.
Vragen lopen via supporttickets die prioriteit, status en berichtengeschiedenis bij elkaar houden.
Klanten gebruiken het portaal in 25 talen, inclusief RTL.
Drie jaar, uitgewerkt
Gehuurde portalen prijzen per leverancier verschillend, dus hier worden alleen onze eigen prijzen uitgewerkt, zoals de prijspagina ze vermeldt. API-toegang blijft buiten beschouwing bij beide abonnementen: die is het eerste jaar gratis en daarna een betaalde add-on.
Jaarplan: €120 setup plus 3 × €399 komt over drie jaar neer op €1,317, met hosting, updates en support gedurende de hele periode.
Eenmalig plan, door ons gehost: €699 plus €99 hosting in elk van jaar twee en drie komt neer op €897; updates zijn in het eerste jaar inbegrepen.
Eenmalig plan met een updatejaar gekocht voor jaar twee en drie: elk €240 erbovenop, in totaal €1,377.
Eenmalig plan op uw eigen server: €699 en geen hostingkosten aan ons; bugfixes voor een zelf gehost portaal komen per e-mail.
Welke route bij welke dienst past
Het jaarplan past bij een dienst die wil dat hosting, updates en support zolang de dienst draait worden verzorgd. Het eenmalige plan past bij een dienst waarbij eigendom telt en het portaal op de eigen server kan draaien.
E-mail is genoeg zolang er zo weinig aanvragen zijn dat u ze met de hand kunt bijhouden. Dealers, creditsaldi en statusvragen zijn waar het tijd begint te kosten, zoals het eerste deel laat zien.
Eigen portaal, gehuurd portaal en e-mailwerkwijze naast elkaar
ECU Tuning Portal
Gehuurd portaal
E-mail en spreadsheets
Merk
Uw domein, logo, kleuren en facturen
Controleer of de naam van de leverancier zichtbaar blijft
Uw mailbox; geen klantportaal
Kostenmodel
Jaarlijks € 399 + € 120 opstartkosten, of € 699 eenmalig; geen vergoeding per bestand
Controleer de vergoedingen per bestand, per klant en per gebruiker
Geen softwarekosten; de kosten zijn uw tijd
Aanvoer van bestanden
Upload in vier stappen met voertuig, opties, bestand en uitleesapparaat
Controleer welke voertuiggegevens het formulier verplicht stelt
Bijlagen met wat de klant er nog van weet
Dealers
Een klantaccount per dealer, met groepsprijzen en master- of slave-credit
Controleer hoe dealerprijzen en credittypen worden ingesteld
Prijslijsten die met de hand worden bijgehouden
Betalingen
Stripe, PayPal, Wise en bankoverschrijving naar uw eigen rekeningen
Controleer of betalingen via de leverancier lopen
Facturen en overboekingen met de hand
Talen
25 portaaltalen, inclusief RTL-talen
Controleer de taallijst
Wat u zelf schrijft
Hosting
Beheerde hosting, of uw eigen server bij het eenmalige plan
Op het platform van de leverancier
Uw mailprovider
Kosten over drie jaar
€ 1.317 bij het jaarplan, of € 897 eenmalig gehost door ons
Tel elke vergoeding per bestand, per klant en per gebruiker over drie jaar op
Geen softwarekosten; drie jaar van uw tijd
Updates na het eerste jaar
Inbegrepen bij het jaarplan; € 240 per updatejaar bij het eenmalige plan
Controleer of updates onderdeel van het abonnement zijn
Niet van toepassing
Als u vertrekt
Het eenmalige plan blijft op uw eigen server draaien
Controleer of uw klanten en bestandsgeschiedenis met u mee kunnen
Uw mailbox blijft van u
Vragen
Is er een vergoeding per tuningbestand?
Nee. De prijs van het portaal neemt geen aandeel in uw tuningomzet.
Kan ik het uitproberen voordat ik beslis?
Ja. De proefperiode van zeven dagen opent het volledige portaal zonder betaalkaart.
Kan het op mijn eigen domein draaien?
Ja. Het portaal draait op uw eigen hostnaam met TLS en uw huisstijl.
Wat kost elk plan over drie jaar?
Het jaarplan komt op € 1.317 met hosting, updates en support. Het eenmalige plan dat bij ons wordt gehost komt op € 897, of op € 1.377 met een updatejaar voor jaar twee en drie.
Welk plan moet een nieuwe bestandsdienst kiezen?
Het jaarplan bevat beheerde hosting en updates. Het eenmalige plan past bij u wanneer eigenaarschap en het draaien op uw eigen server belangrijk zijn.
Kan ik overstappen van een gehuurd portaal?
Ja. De migratieservice verhuist uw klanten en bestandsgeschiedenis voor eenmalig € 120, zodra het bronformaat is beoordeeld.
Waar gaan betalingen van klanten naartoe?
Naar uw eigen Stripe-, PayPal-, Wise- of bankrekening, en de portaalprijs neemt geen deel van uw tuningomzet.
Hoe lang duurt het om live te gaan?
De meeste werkplaatsen zijn binnen een week live, zodra domein, inhoud en betaalgegevens klaar zijn.
