Propriu sau închiriat: portalul dumneavoastră de fișiere de tuning, unul închiriat sau căsuța de e-mail?

Unde nu mai funcționează e-mailul

E-mailul este gratuit, iar fiecare client îl are deja. Nu mai funcționează atunci când fișierele, datele despre vehicul, plata și suportul ajung în fire separate: tunerul cere din nou ECU-ul, soldul de credite stă într-o foaie de calcul, iar nimeni nu vede starea fără să întrebe.

• Solicitările sosesc fără vehicul, fără ECU sau fără dispozitivul de citire.
• Soldurile și listele de prețuri se țin manual pentru fiecare dealer.
• Clientul cere starea pentru că nu are unde să se uite.

Întrebări de pus unui portal închiriat

Un portal închiriat rezolvă preluarea solicitărilor, dar condițiile diferă de la un furnizor la altul. Întrebați acestea înainte să vă mutați clienții pe platforma altcuiva.

• Numele furnizorului rămâne pe portal, în e-mailuri sau pe facturi?
• Există o taxă per fișier, per client sau per loc de utilizator, pe lângă abonament?
• Plățile clienților ajung în contul dumneavoastră Stripe, PayPal sau bancar?
• Dealerii pot avea propriile prețuri și tipuri de credit?
• Dacă plecați, portalul poate rula în continuare pe propriul server?

Ce vă oferă propriul ECU Tuning Portal

ECU Tuning Portal rulează pe domeniul dumneavoastră, cu logo-ul, culorile, facturile și datele de contact ale dumneavoastră. Prețul portalului nu ia niciun procent din veniturile dumneavoastră din tuning, plățile clienților merg în conturile dumneavoastră la furnizorii de plată, iar planul cu plată unică poate rula pe propriul server sau în cloud.

O solicitare, de la început la sfârșit, în propriul portal

Oricare ar fi serviciul comparat, verificați că o solicitare poate parcurge drumul de la încărcare la descărcare fără să părăsească portalul. În ECU Tuning Portal, lucrurile merg astfel.

• Clientul încarcă fișierul împreună cu datele vehiculului dintr-o bază de date cu 67,000+ vehicule și alege un serviciu din lista dumneavoastră de prețuri.
• Pachetele de credite sau un abonament lunar ori anual acoperă lucrarea, plătit prin Stripe, PayPal, Wise sau transfer bancar în conturile dumneavoastră.
• Facturile PDF sunt create din înregistrările comenzilor, cu prefixul dumneavoastră de factură.
• Starea fișierului ajunge la client prin SMS și e-mail, iar un e-mail cu logo-ul dumneavoastră, trimis de la propria adresă, anunță că fișierul este gata.
• Întrebările circulă prin tichete de suport care păstrează împreună prioritatea, starea și istoricul mesajelor.
• Clienții folosesc portalul în 25 de limbi, inclusiv limbi scrise de la dreapta la stânga (RTL).

Trei ani, calculați pas cu pas

Portalurile închiriate au prețuri diferite de la un furnizor la altul, așa că aici sunt calculate doar prețurile noastre, așa cum apar pe pagina de prețuri. Accesul la API nu este inclus în niciunul dintre planuri: este gratuit în primul an și un supliment plătit după aceea.

• Plan anual: €120 taxă de configurare plus 3 × €399 face €1,317 pe trei ani, cu hosting, actualizări și suport pe toată durata.
• Plan cu plată unică, găzduit de noi: €699 plus €99 pentru hosting în fiecare dintre anii doi și trei face €897; actualizările sunt incluse în primul an.
• Plan cu plată unică și un an de actualizări cumpărat pentru anii doi și trei: câte €240 în plus, €1,377 în total.
• Plan cu plată unică pe propriul server: €699 și fără taxă de hosting către noi; corecturile de erori pentru un portal găzduit pe propriul server vin prin e-mail.

Ce variantă se potrivește cărui serviciu

Planul anual se potrivește unui serviciu care dorește ca hosting-ul, actualizările și suportul să fie asigurate atâta timp cât funcționează. Planul cu plată unică se potrivește unui serviciu la care contează proprietatea și unde portalul poate rula pe propriul server.

E-mailul este suficient cât timp solicitările sunt puține și pot fi urmărite manual. Dealerii, soldurile de credit și întrebările despre stare sunt locul unde începe să coste timp, după cum arată prima secțiune.