Acasă/Funcționalități/Flux de lucru WinOLS

Flux de lucru WinOLS

Un portal de clienți în jurul lucrării dumneavoastră în WinOLS.

Clienții trimit citirea originală prin portalul dumneavoastră cu brand. Tunerii dumneavoastră fac calibrarea în WinOLS și returnează fișierul modificat prin aceeași solicitare.

Ce se ocupă portalul

Tot ce este înainte și după calibrare: solicitarea, contextul vehiculului, banii și livrarea.

  • Încărcare în patru pași: vehicul, opțiuni de tuning, fișier și trimitere, astfel încât solicitarea sosește completă.
  • Dispozitivul de citire folosit de client rămâne atașat solicitării.
  • Date despre vehicule dintr-o bază de date de peste 66.000 de vehicule, filtrate după ECU și dispozitivul de citire.
  • Tunerul deschide coada de lucru cu istoricul vehiculului și al clientului deja atașat.
  • Starea fișierului ajunge la client prin SMS și e-mail pe măsură ce se schimbă.
  • Pachetele de credite, facturile și chitanțele PDF se află în același cont de client.

Ce alege clientul în solicitare

Clientul alege dispozitivul de citire din lista portalului (Alientech, Autotuner, Magic Motorsport, EVC, Bitbox, Dimsport Genius, PCM-Flash și altele), apoi tipul de citire: Full Read, ID Only sau Virtual Read.

Fiecare fișier poate avea până la 64 MB. Scripturile de server și executabilele sunt refuzate; celelalte tipuri de fișiere sunt acceptate.

Credite EVC vândute prin portal

Integrarea EVC vinde credite EVC din propriul magazin. Clientul își introduce numărul de client EVC la înregistrare sau mai târziu în profil, iar administratorii dumneavoastră îl pot seta pe fișa clientului.

Când o comandă de credite EVC este plătită, portalul adaugă creditele pe acel număr de client EVC prin interfața de revânzător a EVC. Transferul rulează ca un proces separat după plată: dacă EVC nu răspunde, plata rămâne valabilă, eșecul se înregistrează în jurnal, iar transferul se reîncearcă.

  • Pachetele de credite EVC se creează în panoul de administrare, alături de pachetele de credite ale portalului.
  • Administratorii verifică starea unui număr EVC, adaugă clientul în contul de revânzător, adaugă sau corectează un sold și listează achizițiile EVC recente.
  • Soldul returnat de EVC se salvează pe fișa clientului.

Întrebări

Portalul înlocuiește WinOLS?

Nu. Tunerii dumneavoastră continuă să calibreze în WinOLS. Portalul aduce solicitarea completă și returnează fișierul finalizat clientului.

Ce face integrarea EVC?

Vinde credite EVC: după ce o comandă de credite EVC este plătită, creditele se adaugă pe numărul de client EVC al clientului, prin interfața de revânzător a EVC.

Unde introduce clientul numărul EVC?

La înregistrare sau mai târziu în profil. Administratorii îl pot seta sau corecta și pe fișa clientului.

Ce se întâmplă dacă transferul EVC eșuează?

Plata rămâne valabilă. Transferul rulează ca proces separat după plată, se înregistrează în jurnal la eșec și se reîncearcă.

Tunerul vede vehiculul înainte să deschidă fișierul?

Da. Coada de lucru se deschide cu vehiculul, dispozitivul de citire și istoricul clientului atașate.