Acasă/Funcționalități/Flux de lucru Autotuner

Flux de lucru Autotuner

Citirile Autotuner, livrate prin portalul dumneavoastră.

Clientul citește ECU-ul cu Autotuner și încarcă fișierul în patru pași. Echipa dumneavoastră lucrează solicitarea dintr-o coadă care cunoaște deja vehiculul și instrumentul.

Ce se ocupă portalul

Autotuner este unul dintre instrumentele în jurul cărora este construit portalul. Solicitarea conține tot ce are nevoie tunerul.

  • Încărcare în patru pași: vehicul, opțiuni de tuning, fișier și trimitere, astfel încât solicitarea sosește completă.
  • Dispozitivul de citire folosit de client rămâne atașat solicitării.
  • Date despre vehicule dintr-o bază de date de peste 66.000 de vehicule, filtrate după ECU și dispozitivul de citire.
  • Tunerul deschide coada de lucru cu istoricul vehiculului și al clientului deja atașat.
  • Starea fișierului ajunge la client prin SMS și e-mail pe măsură ce se schimbă.
  • Pachetele de credite, facturile și chitanțele PDF se află în același cont de client.

Ce alege clientul în solicitare

Clientul alege Autotuner din lista dispozitivelor de citire, apoi tipul de citire: Full Read, ID Only sau Virtual Read.

Fiecare fișier poate avea până la 64 MB. Scripturile de server și executabilele sunt refuzate; celelalte tipuri de fișiere sunt acceptate.

Ce primește tunerul odată cu fișierul

Pe lângă vehicul și instrument, solicitarea conține detaliile pe care tunerul altfel le-ar cere prin mesaj.

  • Cât de repede are nevoie clientul de fișier: cât mai repede, 1–2 ore, 3–4 ore, până la 6 ore sau într-o zi.
  • Kilometrajul, puterea și cuplul, înmatricularea și versiunea actuală de software.
  • Codurile de defecțiune (DTC) afișate de vehicul, fiecare păstrat ca o intrare separată.
  • O notă liberă de până la 2.000 de caractere.

Credite înainte de deschiderea fișierului

Clienții reîncarcă pachete de credite sau plătesc prin abonament. Pachetele de etapă, economice și personalizate sunt prețuite și configurate separat în managerul de pachete de tuning, astfel încât solicitarea arată ce a comandat clientul.

Întrebări

Portalul se conectează la contul meu Autotuner?

Această pagină descrie fluxul de fișiere: clientul încarcă citirea în portalul dumneavoastră. Citirea și scrierea rămân în software-ul Autotuner.

Cum plătește clientul?

Prin pachete de credite sau abonament lunar ori anual, cu Stripe, PayPal, Wise sau transfer bancar în conturile dumneavoastră.

Pot prețui diferit fișierele Stage 1 și cele economice?

Da. Managerul de pachete de tuning prețuiește separat pachetele de etapă, economice și personalizate.

Clientul poate spune cât de repede are nevoie de fișier?

Da. Aleg cât mai repede, 1–2 ore, 3–4 ore, până la 6 ore sau într-o zi, iar alegerea rămâne pe solicitare.

Clientul poate trimite codurile de defecțiune împreună cu citirea?

Da. Codurile DTC se introduc în formularul de încărcare și ajung odată cu fișierul.