Autotuner הוא אחד הכלים שהפורטל בנוי סביבם. הבקשה נושאת את כל מה שהכוונן צריך.
העלאה בארבעה שלבים: רכב, אפשרויות כוונון, קובץ ושליחה, כך שהבקשה מגיעה שלמה.
מכשיר הקריאה שבו השתמש הלקוח נשאר מצורף לבקשה.
נתוני רכב ממאגר של 66,000+ רכבים, מסוננים לפי ECU ומכשיר קריאה.
הכוונן פותח את תור העבודה, ובו כבר מצורפים הרכב והיסטוריית הלקוח.
סטטוס הקובץ מגיע ללקוח ב-SMS ובאימייל ככל שהוא משתנה.
חבילות קרדיט, חשבוניות וקבלות PDF פועלות באותו חשבון לקוח.
מה הלקוח בוחר בבקשה
הלקוח בוחר את Autotuner מרשימת מכשירי הקריאה, ואחר כך את סוג הקריאה: Full Read, ID Only או Virtual Read.
כל קובץ יכול להיות עד 64 MB. סקריפטים של שרת וקבצים הפעלה נדחים; סוגי קבצים אחרים מתקבלים.
מה הכוונן מקבל יחד עם הקובץ
מלבד הרכב והכלי, הבקשה נושאת את הפרטים שהכוונן היה שואל עליהם בהודעה.
עד מתי הלקוח צריך את הקובץ: בהקדם האפשרי, 1–2 שעות, 3–4 שעות, עד 6 שעות או תוך יום.
קילומטראז׳, הספק ומומנט, מספר הרישוי וגרסת התוכנה הנוכחית.
קודי תקלה (DTC) שהרכב מציג, כל אחד נשמר כרשומה נפרדת.
הערה חופשית של עד 2,000 תווים.
קרדיטים לפני שהקובץ נפתח
לקוחות טוענים חבילות קרדיט או משלמים במנוי. חבילות Stage, economy ומותאמות אישית מתומחרות ומוגדרות בנפרד במנהל חבילות הכוונון, כך שהבקשה מציגה מה הלקוח הזמין.
שאלות
האם הפורטל מתחבר לחשבון Autotuner שלי?
העמוד הזה מתאר את זרימת הקבצים: הלקוח מעלה את הקריאה לפורטל שלכם. קריאה וכתיבה נשארות בתוכנת Autotuner.
איך הלקוח משלם?
דרך חבילות קרדיט או מנוי חודשי או שנתי, עם Stripe, PayPal, Wise או העברה בנקאית לחשבונות שלכם.
אפשר לתמחר קבצי Stage 1 ו-economy בצורה שונה?
כן. מנהל חבילות הכוונון מתמחר חבילות stage, economy ומותאמות אישית בנפרד.
האם הלקוח יכול לציין עד מתי הוא צריך את הקובץ?
כן. הם בוחרים בהקדם האפשרי, 1–2 שעות, 3–4 שעות, עד 6 שעות או תוך יום, והבחירה נשארת בבקשה.
האם הלקוח יכול לשלוח קודי תקלה יחד עם הקריאה?
כן. קודי DTC מוזנים בטופס ההעלאה ומגיעים יחד עם הקובץ.
