Autotuner من الأدوات التي صُممت البوابة حولها. ويحمل الطلب كل ما يحتاجه فنّي الضبط.
رفع من أربع خطوات: المركبة وخيارات الضبط والملف والإرسال، فيصل الطلب مكتملًا.
يبقى جهاز القراءة الذي استخدمه العميل مرفقًا بالطلب.
بيانات مركبات من قاعدة بيانات تضم 66,000+ مركبة، تُصفّى حسب ECU وجهاز القراءة.
يفتح فنّي الضبط قائمة العمل ومعها تاريخ المركبة والعميل مرفقًا مسبقًا.
تصل حالة الملف إلى العميل عبر SMS والبريد الإلكتروني عند كل تغيير.
تعمل باقات الرصيد والفواتير وإيصالات PDF في حساب العميل نفسه.
ما يختاره العميل في الطلب
يختار العميل Autotuner من قائمة أجهزة القراءة، ثم نوع القراءة: Full Read أو ID Only أو Virtual Read.
يمكن أن يصل حجم كل ملف إلى 64 MB. تُرفض نصوص الخادم والملفات التنفيذية، وتُقبل أنواع الملفات الأخرى.
ما يحصل عليه فنّي الضبط مع الملف
إلى جانب المركبة والأداة، يحمل الطلب التفاصيل التي كان فنّي الضبط سيطلبها برسالة.
المدة التي يحتاج فيها العميل الملف: في أقرب وقت ممكن، أو خلال 1 إلى 2 ساعة، أو 3 إلى 4 ساعات، أو حتى 6 ساعات، أو خلال يوم.
عداد المسافة والقدرة وعزم الدوران، ورقم التسجيل، وإصدار البرنامج الحالي.
أكواد الأعطال (DTC) التي تعرضها المركبة، ويُحفظ كل كود كسجل مستقل.
ملاحظة حرة تصل إلى 2,000 حرف.
الرصيد قبل فتح الملف
يشحن العملاء باقات الرصيد أو يدفعون بالاشتراك. وتُسعَّر باقات Stage والاقتصادية والمخصصة وتُضبط بشكل منفصل في مدير باقات الضبط، ليُظهر الطلب ما طلبه العميل.
الأسئلة
هل تتصل البوابة بحسابي في Autotuner؟
تصف هذه الصفحة سير عمل الملف: يرفع العميل القراءة إلى بوابتك. وتبقى القراءة والكتابة في برنامج Autotuner.
كيف يدفع العميل؟
عبر باقات الرصيد أو اشتراك شهري أو سنوي، باستخدام Stripe أو PayPal أو Wise أو التحويل المصرفي إلى حساباتك الخاصة.
هل يمكنني تسعير ملفات Stage 1 والملفات الاقتصادية بشكل مختلف؟
نعم. يسعّر مدير باقات الضبط باقات Stage والاقتصادية والمخصصة بشكل منفصل.
هل يستطيع العميل تحديد الوقت الذي يحتاج فيه الملف؟
نعم. يختار في أقرب وقت ممكن، أو 1 إلى 2 ساعة، أو 3 إلى 4 ساعات، أو حتى 6 ساعات، أو خلال يوم، ويبقى الاختيار على الطلب.
هل يستطيع العميل إرسال أكواد الأعطال مع القراءة؟
نعم. تُدخل أكواد DTC في نموذج الرفع وتصل مع الملف.
