الرئيسية/الميزات/سير عمل WinOLS

سير عمل WinOLS

بوابة عملاء تحيط بعملك على WinOLS.

يرسل العملاء القراءة الأصلية عبر بوابتك بعلامتك التجارية. ويُجري فنيّو الضبط المعايرة في WinOLS، ويعيدون الملف المعدَّل عبر الطلب نفسه.

ما تتولاه البوابة

كل ما يسبق المعايرة وما يليها: الطلب، وسياق المركبة، والمال، والتسليم.

  • رفع من أربع خطوات: المركبة وخيارات الضبط والملف والإرسال، فيصل الطلب مكتملًا.
  • يبقى جهاز القراءة الذي استخدمه العميل مرفقًا بالطلب.
  • بيانات مركبات من قاعدة بيانات تضم 66,000+ مركبة، تُصفّى حسب ECU وجهاز القراءة.
  • يفتح فنّي الضبط قائمة العمل ومعها تاريخ المركبة والعميل مرفقًا مسبقًا.
  • تصل حالة الملف إلى العميل عبر SMS والبريد الإلكتروني عند كل تغيير.
  • تعمل باقات الرصيد والفواتير وإيصالات PDF في حساب العميل نفسه.

ما يختاره العميل في الطلب

يختار العميل جهاز القراءة من قائمة البوابة (Alientech وAutotuner وMagic Motorsport وEVC وBitbox وDimsport Genius وPCM-Flash وغيرها)، ثم نوع القراءة: Full Read أو ID Only أو Virtual Read.

يمكن أن يصل حجم كل ملف إلى 64 MB. تُرفض نصوص الخادم والملفات التنفيذية، وتُقبل أنواع الملفات الأخرى.

أرصدة EVC تُباع عبر البوابة

يتيح تكامل EVC بيع أرصدة EVC من متجرك الخاص. يُدخل العميل رقم عميله في EVC عند التسجيل أو لاحقًا في الملف الشخصي، ويستطيع المسؤولون ضبطه في سجل العميل.

عند دفع طلب أرصدة EVC، تضيف البوابة الأرصدة إلى رقم عميل EVC عبر واجهة EVC الخاصة بإعادة البيع. ويعمل النقل كمهمة مستقلة بعد الدفع: إذا لم ترد EVC يبقى الدفع قائمًا، ويُسجَّل الفشل، ثم تُعاد محاولة النقل.

  • تُنشأ باقات أرصدة EVC في لوحة الإدارة بجوار باقات الرصيد الخاصة بالبوابة.
  • يتحقق المسؤولون من حالة رقم EVC، ويضيفون العميل إلى حساب إعادة البيع، ويضيفون الرصيد أو يصححونه، ويعرضون مشتريات EVC الأخيرة.
  • يُحفظ الرصيد الذي تعيده EVC في سجل العميل.

الأسئلة

هل تحلّ البوابة محل WinOLS؟

لا. يواصل فنيّو الضبط المعايرة في WinOLS. تُدخل البوابة الطلب مكتملًا وتعيد الملف المنجز إلى العميل.

ماذا يفعل تكامل EVC؟

يبيع أرصدة EVC: بعد دفع طلب أرصدة EVC تُضاف الأرصدة إلى رقم عميل EVC عبر واجهة إعادة البيع الخاصة بـ EVC.

أين يُدخل العميل رقم EVC؟

عند التسجيل أو لاحقًا في الملف الشخصي. ويستطيع المسؤولون أيضًا ضبطه أو تصحيحه في سجل العميل.

ماذا لو فشل نقل EVC؟

يبقى الدفع قائمًا. يعمل النقل كمهمة منفصلة بعد الدفع، ويُسجَّل عند الفشل، ثم تُعاد محاولته.

هل يرى فنّي الضبط المركبة قبل فتح الملف؟

نعم. تُفتح قائمة العمل ومعها المركبة وجهاز القراءة وتاريخ العميل مرفقةً.