Az ügyfelek a márkás portálján keresztül küldik el az eredeti olvasást. A tunerjei a kalibrálást WinOLS-ben végzik, és a módosított fájlt ugyanazon a kérésen keresztül adják vissza.
Minden, ami a kalibráció előtt és után történik: a kérés, a járműadatok, a pénz és a kézbesítés.
Négylépéses feltöltés: jármű, tuning-opciók, fájl és beküldés, így a kérés teljesen érkezik meg.
Az ügyfél által használt olvasóeszköz a kéréshez csatolva marad.
Járműadatok a 66 000+ járművet tartalmazó adatbázisból, ECU és olvasóeszköz szerint szűrve.
A tuner úgy nyitja meg a munkasort, hogy a jármű- és az ügyféltörténet már csatolva van.
A fájl állapota változáskor SMS-ben és e-mailben jut el az ügyfélhez.
A kreditcsomagok, számlák és PDF-nyugták ugyanabban az ügyfélfiókban kezelhetők.
Amit az ügyfél a kérésnél kiválaszt
Az ügyfél a portál listájáról választja ki az olvasóeszközt (Alientech, Autotuner, Magic Motorsport, EVC, Bitbox, Dimsport Genius, PCM-Flash és mások), majd az olvasás típusát: Full Read, ID Only vagy Virtual Read.
Minden fájl legfeljebb 64 MB lehet. A szerverszkripteket és futtatható fájlokat a rendszer elutasítja; a többi fájltípus elfogadott.
EVC-kreditek értékesítése a portálon keresztül
Az EVC-integráció az Ön saját boltjából értékesít EVC-krediteket. Az ügyfél regisztrációkor vagy később a profilban adja meg EVC-ügyfélszámát, az Ön adminisztrátorai pedig az ügyfélrekordon is beállíthatják.
Amikor egy EVC-kreditrendelést kifizetnek, a portál az EVC viszonteladói felületén keresztül jóváírja a krediteket az adott EVC-ügyfélszámon. Az átvitel a fizetés után külön feladatként fut: ha az EVC nem válaszol, a fizetés érvényben marad, a hibát a rendszer naplózza, és az átvitelt újra megkísérli.
Az EVC-kreditcsomagokat az admin felületen, a portál saját kreditcsomagjai mellett hozhatja létre.
Az adminisztrátorok ellenőrizhetik egy EVC-szám állapotát, hozzáadhatják az ügyfelet a viszonteladói fiókhoz, egyenleget adhatnak hozzá vagy javíthatnak, és listázhatják a legutóbbi EVC-vásárlásokat.
Az EVC által visszaadott egyenleg az ügyfélrekordon tárolódik.
Kérdések
A portál helyettesíti a WinOLS-t?
Nem. A tunerjei továbbra is WinOLS-ben kalibrálnak. A portál teljesen kitöltve hozza be a kérést, és a kész fájlt visszajuttatja az ügyfélhez.
Mit csinál az EVC-integráció?
EVC-krediteket értékesít: amint egy EVC-kreditrendelést kifizetnek, a krediteket a rendszer az EVC viszonteladói felületén keresztül jóváírja az ügyfél EVC-ügyfélszámán.
Hol adja meg az ügyfél az EVC-számot?
Regisztrációkor vagy később a profilban. Az adminisztrátorok az ügyfélrekordon is beállíthatják vagy javíthatják.
Mi történik, ha az EVC-átvitel meghiúsul?
A fizetés érvényben marad. Az átvitel a fizetés után külön feladatként fut, hiba esetén naplózódik, és újra megkísérlik.
Látja a tuner a járművet a fájl megnyitása előtt?
Igen. A munkasor a járművel, az olvasóeszközzel és az ügyféltörténettel együtt nyílik meg.
