Un portale clienti attorno al Suo lavoro in WinOLS.
I clienti inviano la lettura originale attraverso il Suo portale con il Suo marchio. I Suoi tuner eseguono la calibrazione in WinOLS e restituiscono il file modificato tramite la stessa richiesta.
Tutto ciò che precede e segue la calibrazione: la richiesta, il contesto del veicolo, i pagamenti e la consegna.
Caricamento in quattro passaggi: veicolo, opzioni di tuning, file e invio, così la richiesta arriva completa.
Il dispositivo di lettura usato dal cliente resta collegato alla richiesta.
Dati del veicolo da un database di oltre 66.000 veicoli, filtrati per ECU e dispositivo di lettura.
Il tuner apre la coda di lavoro con già collegati veicolo e storico del cliente.
Lo stato del file raggiunge il cliente via SMS ed email man mano che cambia.
Pacchetti crediti, fatture e ricevute PDF girano nello stesso account cliente.
Che cosa sceglie il cliente nella richiesta
Il cliente sceglie il dispositivo di lettura dalla lista del portale (Alientech, Autotuner, Magic Motorsport, EVC, Bitbox, Dimsport Genius, PCM-Flash e altri), poi il tipo di lettura: Full Read, ID Only o Virtual Read.
Ogni file può arrivare fino a 64 MB. Script del server ed eseguibili vengono rifiutati; gli altri tipi di file sono accettati.
Crediti EVC venduti tramite il portale
L’integrazione EVC vende crediti EVC dal Suo negozio. Il cliente inserisce il proprio numero cliente EVC in fase di registrazione o più tardi nel profilo, e i Suoi admin possono impostarlo nella scheda del cliente.
Quando un ordine di credito EVC viene pagato, il portale aggiunge i crediti a quel numero cliente EVC tramite l’interfaccia per rivenditori di EVC. Il trasferimento viene eseguito come processo a sé dopo il pagamento: se EVC non risponde, il pagamento resta valido, l’errore viene registrato e il trasferimento viene ritentato.
I pacchetti crediti EVC si creano nel pannello admin accanto ai pacchetti crediti del portale.
Gli admin verificano lo stato di un numero EVC, aggiungono il cliente all’account rivenditore, aggiungono o correggono un saldo ed elencano gli acquisti EVC recenti.
Il saldo restituito da EVC viene memorizzato nella scheda del cliente.
Domande
Il portale sostituisce WinOLS?
No. I Suoi tuner continuano a calibrare in WinOLS. Il portale porta la richiesta completa e riconsegna il file finito al cliente.
Che cosa fa l’integrazione EVC?
Vende crediti EVC: quando un ordine di credito EVC viene pagato, i crediti vengono aggiunti al numero cliente EVC del cliente tramite l’interfaccia per rivenditori di EVC.
Dove inserisce il cliente il numero EVC?
In fase di registrazione o più tardi nel profilo. Anche gli admin possono impostarlo o correggerlo nella scheda del cliente.
Che cosa succede se il trasferimento EVC fallisce?
Il pagamento resta valido. Il trasferimento viene eseguito come processo separato dopo il pagamento, viene registrato se fallisce e viene ritentato.
Il tuner vede il veicolo prima di aprire il file?
Sì. La coda di lavoro si apre con veicolo, dispositivo di lettura e storico del cliente già collegati.
