Le letture Autotuner, consegnate attraverso il Suo portale.
Il cliente legge la ECU con Autotuner e carica il file in quattro passaggi. Il Suo team lavora la richiesta da una coda che conosce già il veicolo e lo strumento.
Autotuner è uno degli strumenti attorno a cui è costruito il portale. La richiesta contiene tutto ciò di cui il tuner ha bisogno.
Caricamento in quattro passaggi: veicolo, opzioni di tuning, file e invio, così la richiesta arriva completa.
Il dispositivo di lettura usato dal cliente resta collegato alla richiesta.
Dati del veicolo da un database di oltre 66.000 veicoli, filtrati per ECU e dispositivo di lettura.
Il tuner apre la coda di lavoro con già collegati veicolo e storico del cliente.
Lo stato del file raggiunge il cliente via SMS ed email man mano che cambia.
Pacchetti crediti, fatture e ricevute PDF girano nello stesso account cliente.
Che cosa sceglie il cliente nella richiesta
Il cliente sceglie Autotuner dalla lista dei dispositivi di lettura, poi il tipo di lettura: Full Read, ID Only o Virtual Read.
Ogni file può arrivare fino a 64 MB. Script del server ed eseguibili vengono rifiutati; gli altri tipi di file sono accettati.
Che cosa riceve il tuner con il file
Oltre al veicolo e allo strumento, la richiesta contiene i dettagli che un tuner altrimenti chiederebbe via messaggio.
Entro quando il cliente ha bisogno del file: il prima possibile, 1–2 ore, 3–4 ore, fino a 6 ore o entro un giorno.
Chilometraggio, potenza e coppia, la immatricolazione e la versione software attuale.
I codici di guasto (DTC) che il veicolo mostra, ciascuno come voce separata.
Una nota libera fino a 2.000 caratteri.
Crediti prima dell’apertura del file
I clienti ricaricano pacchetti crediti o pagano con abbonamento. I pacchetti stage, economy e personalizzati sono prezzati e configurati separatamente nel gestore pacchetti di tuning, così la richiesta mostra ciò che il cliente ha ordinato.
Domande
Il portale si collega al mio account Autotuner?
Questa pagina descrive il flusso di lavoro dei file: il cliente carica la lettura sul Suo portale. Lettura e scrittura restano nel software Autotuner.
Come paga il cliente?
Con pacchetti crediti oppure con abbonamento mensile o annuale, tramite Stripe, PayPal, Wise o bonifico sui Suoi conti.
Posso prezzare diversamente i file Stage 1 ed economy?
Sì. Il gestore pacchetti di tuning prezza separatamente i pacchetti stage, economy e personalizzati.
Il cliente può indicare entro quando gli serve il file?
Sì. Sceglie il prima possibile, 1–2 ore, 3–4 ore, fino a 6 ore o entro un giorno, e la scelta resta sulla richiesta.
Il cliente può inviare i codici di guasto insieme alla lettura?
Sì. I codici DTC vengono inseriti nel modulo di caricamento e arrivano insieme al file.
