Autotuner считывает, выдача идёт через ваш портал.
Клиент считывает ECU с помощью Autotuner и загружает файл в четыре шага. Ваша команда работает с заявкой из очереди, где уже известны автомобиль и инструмент.
Autotuner — один из инструментов, под которые построен портал. Заявка содержит всё, что нужно тюнеру.
Загрузка в четыре шага: автомобиль, опции тюнинга, файл и отправка, чтобы заявка приходила полной.
Устройство чтения, которое использовал клиент, остаётся привязанным к заявке.
Данные об автомобилях из базы 66 000+ машин с фильтром по ECU и устройству чтения.
Тюнер открывает очередь работ, где уже прикреплены автомобиль и история клиента.
Статус файла доходит до клиента по SMS и email по мере изменений.
Пакеты кредитов, счета и PDF-квитанции работают в одном аккаунте клиента.
Что клиент выбирает в заявке
Клиент выбирает Autotuner из списка устройств чтения, затем тип чтения: Full Read, ID Only или Virtual Read.
Каждый файл может быть до 64 МБ. Серверные скрипты и исполняемые файлы отклоняются; другие типы файлов принимаются.
Что тюнер получает вместе с файлом
Помимо автомобиля и инструмента, заявка содержит детали, которые тюнер иначе запрашивает в переписке.
Как скоро клиенту нужен файл: как можно быстрее, 1–2 часа, 3–4 часа, до 6 часов или в пределах суток.
Пробег, мощность и крутящий момент, регистрационные данные и текущая версия ПО.
Коды неисправностей (DTC), которые показывает автомобиль; каждый сохраняется отдельной записью.
Свободная заметка до 2 000 символов.
Кредиты до открытия файла
Клиенты пополняют пакеты кредитов или платят по подписке. Пакеты Stage, economy и custom имеют собственную цену и настройку в менеджере пакетов тюнинга, поэтому заявка показывает, что заказал клиент.
Вопросы
Подключается ли портал к моему аккаунту Autotuner?
Эта страница описывает работу с файлами: клиент загружает считывание на ваш портал. Чтение и запись остаются в программе Autotuner.
Как клиент платит?
Пакетами кредитов или ежемесячной либо ежегодной подпиской через Stripe, PayPal, Wise или банковский перевод на ваши собственные счета.
Можно ли назначить разные цены на файлы Stage 1 и economy?
Да. Менеджер пакетов тюнинга задаёт цены для пакетов stage, economy и custom отдельно.
Может ли клиент указать, как скоро ему нужен файл?
Да. Он выбирает: как можно быстрее, 1–2 часа, 3–4 часа, до 6 часов или в пределах суток, и выбор остаётся в заявке.
Может ли клиент отправить коды неисправностей вместе со считыванием?
Да. Коды DTC вводятся в форме загрузки и поступают вместе с файлом.
