Klient odczytuje ECU narzędziem Autotuner i przesyła plik w czterech krokach. Państwa zespół pracuje nad zgłoszeniem z kolejki, która już zna pojazd i narzędzie.
Autotuner to jedno z narzędzi, wokół których zbudowano portal. Zgłoszenie zawiera wszystko, czego tuner potrzebuje.
Czterokrokowe przesyłanie: pojazd, opcje tuningu, plik i wysłanie, aby zgłoszenie przychodziło kompletne.
Urządzenie odczytu, którego użył klient, pozostaje przypięte do zgłoszenia.
Dane o pojazdach z bazy liczącej ponad 66 000 pojazdów, filtrowane według ECU i urządzenia odczytu.
Tuner otwiera kolejkę pracy z już dołączoną historią pojazdu i klienta.
Status pliku dociera do klienta przez SMS i e-mail przy każdej zmianie.
Pakiety kredytów, faktury i paragony PDF działają na tym samym koncie klienta.
Co klient wybiera w zgłoszeniu
Klient wybiera Autotuner z listy urządzeń odczytu, a następnie rodzaj odczytu: Full Read, ID Only lub Virtual Read.
Każdy plik może mieć do 64 MB. Skrypty serwerowe i pliki wykonywalne są odrzucane; inne typy plików są akceptowane.
Co tuner dostaje razem z plikiem
Oprócz pojazdu i narzędzia zgłoszenie zawiera szczegóły, o które tuner zwykle pyta w wiadomości.
Jak szybko klient potrzebuje pliku: jak najszybciej, 1–2 godziny, 3–4 godziny, do 6 godzin lub w ciągu doby.
Przebieg, moc i moment obrotowy, rejestracja oraz obecna wersja oprogramowania.
Kody usterek (DTC) wykazywane przez pojazd, każdy jako osobny wpis.
Wolna notatka do 2 000 znaków.
Kredyty przed otwarciem pliku
Klienci doładowują pakiety kredytów albo płacą subskrypcją. Pakiety stage, ekonomiczne i niestandardowe są wyceniane i konfigurowane osobno w menedżerze pakietów tuningu, dzięki czemu zgłoszenie pokazuje, co klient zamówił.
Pytania
Czy portal łączy się z moim kontem Autotuner?
Ta strona opisuje przebieg pracy z plikiem: klient przesyła odczyt do Państwa portalu. Odczyt i zapis pozostają w oprogramowaniu Autotuner.
Jak klient płaci?
Pakietami kredytów albo subskrypcją miesięczną lub roczną, przez Stripe, PayPal, Wise lub przelew bankowy na Państwa konta.
Czy mogę wyceniać pliki Stage 1 i ekonomiczne inaczej?
Tak. Menedżer pakietów tuningu wycenia osobno pakiety stage, ekonomiczne i niestandardowe.
Czy klient może określić, jak szybko potrzebuje pliku?
Tak. Wybiera: jak najszybciej, 1–2 godziny, 3–4 godziny, do 6 godzin lub w ciągu doby, a wybór zostaje w zgłoszeniu.
Czy klient może wysłać kody usterek razem z odczytem?
Tak. Kody DTC wpisuje się w formularzu przesyłania i trafiają razem z plikiem.
