Domov/Funkcie/Postup pri Autotuner

Postup pri Autotuner

Čítania Autotuner, doručené cez váš portál.

Zákazník načíta ECU cez Autotuner a súbor nahrá v štyroch krokoch. Váš tím pracuje na žiadosti z frontu, ktorá už pozná vozidlo a nástroj.

Čo portál zvláda

Autotuner je jedným z nástrojov, okolo ktorých je portál postavený. Žiadosť nesie všetko, čo tuningár potrebuje.

  • Nahrávanie v štyroch krokoch: vozidlo, tuningové možnosti, súbor a odoslanie, aby žiadosť dorazila úplná.
  • Čítacie zariadenie, ktoré zákazník použil, zostáva priradené k žiadosti.
  • Údaje o vozidle z databázy s viac ako 66 000 vozidlami, filtrované podľa ECU a čítacieho zariadenia.
  • Tuningár otvorí frontu prác s už priloženým vozidlom a históriou zákazníka.
  • Stav súboru sa zákazníkovi posiela SMS a e-mailom pri každej zmene.
  • Balíčky kreditov, faktúry a PDF doklady bežia v tom istom zákazníckom účte.

Čo zákazník vyberie v žiadosti

Zákazník vyberie Autotuner zo zoznamu čítacích zariadení, potom typ čítania: Full Read, ID Only alebo Virtual Read.

Každý súbor môže mať až 64 MB. Serverové skripty a spustiteľné súbory sa odmietajú; ostatné typy súborov sa prijímajú.

Čo tuningár dostane so súborom

Okrem vozidla a nástroja žiadosť nesie aj údaje, ktoré by si tuningár inak vyžiadal správou.

  • Ako skoro zákazník súbor potrebuje: čo najrýchlejšie, 1–2 hodiny, 3–4 hodiny, do 6 hodín alebo do jedného dňa.
  • Najazdené kilometre, výkon a krútiaci moment, evidenčné číslo a aktuálna verzia softvéru.
  • Chybové kódy (DTC), ktoré vozidlo zobrazuje, každý uložený ako samostatný záznam.
  • Voľná poznámka až do 2 000 znakov.

Kredity pred otvorením súboru

Zákazníci dobíjajú balíčky kreditov alebo platia predplatným. Balíčky Stage, ekonomické a vlastné sa oceňujú a nastavujú samostatne v správcovi tuningových balíčkov, takže žiadosť ukazuje, čo zákazník objednal.

Otázky

Prepája sa portál s mojím účtom Autotuner?

Táto stránka opisuje postup so súbormi: zákazník nahrá čítanie do vášho portálu. Čítanie a zápis zostávajú v softvéri Autotuner.

Ako zákazník platí?

Cez balíčky kreditov alebo mesačné či ročné predplatné, so Stripe, PayPal, Wise alebo bankovým prevodom na vaše vlastné účty.

Môžem oceniť súbory Stage 1 a ekonomické súbory odlišne?

Áno. Správca tuningových balíčkov oceňuje balíčky Stage, ekonomické a vlastné samostatne.

Môže zákazník uviesť, ako skoro súbor potrebuje?

Áno. Vyberú si čo najrýchlejšie, 1–2 hodiny, 3–4 hodiny, do 6 hodín alebo do jedného dňa, a voľba zostáva v žiadosti.

Môže zákazník poslať chybové kódy spolu s čítaním?

Áno. Kódy DTC sa zadávajú vo formulári na nahratie a prídu spolu so súborom.