Domov/Znalostná báza

Najčastejšie otázky

Nájdite odpoveď. Udržte dielňu v pohybe.

Vyberte si, čo práve potrebujete, a získajte praktické rady na spustenie a prevádzku vášho portálu.

Téma 01

Nákup

Môžem vyskúšať každý modul?

Áno. Sedemdňová skúška sprístupní celý portál bez potreby karty.

Čo zahŕňa doživotný plán?

Zdrojový kód (jadro služby je šifrované IonCube), jednu inštaláciu a uvedené obdobie aktualizácií.

Platí sa poplatok za každý súbor?

Nie. Cena portálu nezahŕňa žiadny podiel z vašich tržieb z tuningu.

Ktorý plán sa hodí pre nový servis?

Začnite s ročným plánom (399 € ročne plus poplatok za nastavenie 120 €), ak chcete, aby portál hostovali a prevádzkovali sme my; doživotný plán (699 € jednorazovo) zvoľte, ak je pre vás dôležité vlastníctvo a vlastný hosting.

Sú dane zahrnuté?

Uvádzané ceny sú bez DPH; príslušné zdanenie sa potvrdí pred platbou.

Téma 02

Nastavenie

Ako dlho trvá spustenie?

Väčšina pripravených dielní sa dá spustiť do jedného týždňa po tom, ako dorazia údaje o doméne, značke a platbe.

Môžem použiť moju doménu?

Áno. Portál môže bežať na vašom názve hostiteľa s TLS a vašou značkou.

Dajú sa importovať existujúci zákazníci?

Áno, po preskúmaní zdrojového formátu a povinných polí.

Akými platobnými cestami môžu zákazníci platiť v portáli?

Stripe, PayPal, Wise a bankový prevod sú súčasťou štandardného nastavenia.

Téma 03

Prevádzka

Ako sa určuje cena zákazníka?

Podľa cenovej skupiny: percento alebo pevná suma z cenníka. Skupina tiež určuje režim fakturácie a peňaženku kreditov, ktorú jej zákazníci môžu používať: Master, Slave alebo obe.

Dostane každý člen tímu vlastné prihlásenie?

Áno. Každý administrátorský účet má vlastné prihlásenie a administrátorské akcie sa zapisujú do záznamu aktivity.

Dajú sa e-maily upravovať?

Áno. Prevádzkové šablóny a ich lokalizované znenie sa dajú upravovať.

Existuje API?

Áno. Zmluva pokrýva odosielanie súborov, stav a zostatok kreditov.

Téma 04

Súbory a bezpečnosť

Kde sa súbory ukladajú?

Na vybranej inštalácii portálu a v jej nakonfigurovanom cieli zálohovania.

Otvárate zákaznícke súbory?

Hranica produktu je navrhnutá tak, aby poskytovateľ platformy nemusel kontrolovať tuningový obsah.

Zapisujú sa sťahovania do záznamu?

Áno. Prístup k súboru sa môže uchovávať spolu s účtom, IP adresou a časovou pečiatkou.

Môžem odísť zo spravovaného hostingu?

Doživotný plán so zdrojovým kódom poskytuje cestu na prevzatie pre vlastný hosting.