Αρχική/Βάση γνώσεων

Συχνές ερωτήσεις

Βρείτε την απάντηση. Κρατήστε το συνεργείο σε κίνηση.

Επιλέξτε τη δουλειά που έχετε μπροστά σας και πάρτε πρακτική καθοδήγηση για την έναρξη και τη λειτουργία της πύλης σας.

Θέμα 01

Αγορά

Μπορώ να δοκιμάσω κάθε ενότητα;

Ναι. Η επταήμερη δοκιμή ενεργοποιεί την πλήρη πύλη χωρίς να απαιτείται κάρτα.

Τι περιλαμβάνει το δια βίου πακέτο;

Τον πηγαίο κώδικα (το βασικό στοιχείο υπηρεσίας είναι κωδικοποιημένο με IonCube), μία εγκατάσταση και την αναγραφόμενη περίοδο ενημερώσεων.

Υπάρχει χρέωση ανά αρχείο;

Όχι. Η τιμολόγηση της πύλης δεν παίρνει ποσοστό από τα έσοδα tuning σας.

Ποιο πακέτο ταιριάζει σε μια νέα υπηρεσία;

Ξεκινήστε με το ετήσιο πακέτο (399 € ετησίως συν τέλος εγκατάστασης 120 €) όταν θέλετε να φιλοξενούμε και να λειτουργούμε εμείς την πύλη· επιλέξτε το δια βίου (699 € εφάπαξ) όταν έχουν σημασία η κυριότητα και το self-hosting.

Περιλαμβάνονται οι φόροι;

Οι δημοσιευμένες τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ· η ισχύουσα μεταχείριση επιβεβαιώνεται πριν από την πληρωμή.

Θέμα 02

Εγκατάσταση

Πόσο διαρκεί η έναρξη λειτουργίας;

Τα περισσότερα προετοιμασμένα συνεργεία μπορούν να ξεκινήσουν μέσα σε μία εβδομάδα, αφού παραληφθούν τα στοιχεία του domain, της μάρκας και της πληρωμής.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το domain μου;

Ναι. Η πύλη μπορεί να λειτουργεί στο όνομα domain σας με TLS και τη δική σας μάρκα.

Μπορούν να εισαχθούν υπάρχοντες πελάτες;

Ναι, αφού ελεγχθούν η μορφή προέλευσης και τα απαιτούμενα πεδία.

Ποιους τρόπους πληρωμής μπορούν να χρησιμοποιούν οι πελάτες σας στην πύλη;

Τα Stripe, PayPal, Wise και η τραπεζική μεταφορά περιλαμβάνονται στην τυπική εγκατάσταση.

Θέμα 03

Λειτουργία

Πώς ορίζεται η τιμή ενός πελάτη;

Από την ομάδα πελατών: ποσοστό ή σταθερό ποσό στον τιμοκατάλογο. Η ομάδα ορίζει επίσης τον τρόπο χρέωσης και το πορτοφόλι credits που μπορούν να χρησιμοποιούν οι πελάτες της: Master, Slave ή και τα δύο.

Κάθε μέλος της ομάδας έχει δική του σύνδεση;

Ναι. Κάθε λογαριασμός διαχειριστή έχει τη δική του σύνδεση, και οι ενέργειες διαχείρισης καταγράφονται σε αρχείο δραστηριότητας.

Τα email είναι επεξεργάσιμα;

Ναι. Τα λειτουργικά πρότυπα και το τοπικοποιημένο κείμενό τους είναι επεξεργάσιμα.

Υπάρχει API;

Ναι. Η σύμβαση καλύπτει την υποβολή αρχείων, την κατάσταση και το υπόλοιπο credits.

Θέμα 04

Αρχεία και ασφάλεια

Πού αποθηκεύονται τα αρχεία;

Στην επιλεγμένη εγκατάσταση πύλης και στον ρυθμισμένο προορισμό αντιγράφων ασφαλείας της.

Ανοίγετε τα αρχεία των πελατών;

Το προϊόν έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε ο προμηθευτής της πλατφόρμας να μη χρειάζεται να εξετάζει το περιεχόμενο tuning.

Καταγράφονται οι λήψεις;

Ναι. Η πρόσβαση στα αρχεία μπορεί να διατηρείται με λογαριασμό, IP και χρονοσφραγίδα.

Μπορώ να φύγω από το διαχειριζόμενο hosting;

Το δια βίου πακέτο πηγαίου κώδικα παρέχει τη διαδρομή μετάβασης σε self-hosting.