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Domande frequenti
Trovi la risposta. Mantenga l'officina operativa.
Scelga l'attività che ha davanti e ottenga indicazioni pratiche per avviare e gestire il suo portale.
Acquisto
Posso provare tutti i moduli?
Sì. La prova di sette giorni attiva il portale completo senza richiedere una carta di credito.
Cosa include il piano a vita?
Il codice sorgente (il componente principale del servizio è codificato con IonCube), un'installazione e il periodo di aggiornamento indicato.
È previsto un costo per ogni file?
No. Il prezzo del portale non trattiene alcuna quota dei ricavi del suo tuning.
Quale piano è adatto a un nuovo servizio?
Parta con il piano annuale (399 € all'anno più 120 € di costo di setup) se vuole che ospitiamo e gestiamo il portale; scelga il piano a vita (699 € una tantum) quando per lei contano la proprietà e l'hosting in proprio.
Le tasse sono incluse?
I prezzi pubblicati sono IVA esclusa; il trattamento fiscale applicabile viene confermato prima del pagamento.
Configurazione
Quanto tempo richiede l'avvio?
La maggior parte delle officine preparate può avviarsi entro una settimana dall'arrivo di dominio, marchio e dati di pagamento.
Posso usare il mio dominio?
Sì. Il portale può girare sul suo hostname con TLS e il suo marchio.
I clienti esistenti possono essere importati?
Sì, dopo aver verificato il formato dei dati di origine e i campi obbligatori.
Quali metodi di pagamento possono usare i clienti nel portale?
Stripe, PayPal, Wise e bonifico bancario sono previsti nella configurazione standard.
Gestione
Come viene impostato il prezzo per il cliente?
Per gruppo di clienti: una percentuale o un importo fisso sul listino. Il gruppo definisce anche la modalità di fatturazione e il portafoglio crediti utilizzabile dai clienti: master, slave o entrambi.
Ogni membro del team ha un accesso personale?
Sì. Ogni account admin ha un accesso proprio e le azioni admin vengono registrate in un registro attività.
Le e-mail sono modificabili?
Sì. I modelli operativi e il loro testo localizzato sono modificabili.
C'è un'API?
Sì. Il contratto copre invio dei file, stato e saldo crediti.
File e sicurezza
Dove vengono conservati i file?
Sull'installazione del portale selezionata e sulla destinazione di backup configurata.
Il fornitore della piattaforma apre i file dei clienti?
Il perimetro del prodotto è progettato in modo che il fornitore della piattaforma non debba ispezionare i contenuti di tuning.
I download vengono registrati?
Sì. Gli accessi ai file possono essere conservati con account, IP e data e ora.
Posso lasciare l'hosting gestito?
Un piano a vita con codice sorgente prevede il percorso di passaggio all'hosting in proprio.
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