I clienti leggono la ECU con il loro Magic Motorsport Flex e inviano il file attraverso il Suo portale. Il Suo tuner vede il veicolo, lo strumento e le opzioni ordinate prima di aprire il file.
Magic Motorsport è uno degli strumenti attorno a cui è costruito il portale.
Caricamento in quattro passaggi: veicolo, opzioni di tuning, file e invio, così la richiesta arriva completa.
Il dispositivo di lettura usato dal cliente resta collegato alla richiesta.
Dati del veicolo da un database di oltre 66.000 veicoli, filtrati per ECU e dispositivo di lettura.
Il tuner apre la coda di lavoro con già collegati veicolo e storico del cliente.
Lo stato del file raggiunge il cliente via SMS ed email man mano che cambia.
Pacchetti crediti, fatture e ricevute PDF girano nello stesso account cliente.
Che cosa sceglie il cliente nella richiesta
Il cliente sceglie Magic Motorsport dalla lista dei dispositivi di lettura, poi il tipo di lettura: Full Read, ID Only o Virtual Read.
Ogni file può arrivare fino a 64 MB. Script del server ed eseguibili vengono rifiutati; gli altri tipi di file sono accettati.
Metodi di lettura per veicolo
Gli admin tengono una lista propria di metodi di lettura, ciascuno con un nome, un’immagine e un interruttore attivo, e li assegnano ai veicoli nel pannello admin.
Un metodo di lettura ancora assegnato a un veicolo non può essere eliminato, così nessun veicolo perde il metodo con cui è stato configurato.
Le domande restano con il file
Quando una lettura richiede un nuovo tentativo, il ticket di supporto mantiene insieme priorità, stato e cronologia dei messaggi, e il cliente riceve il cambio di stato via SMS ed email.
Domande
Il portale sostituisce il software Flex?
No. Lettura e scrittura restano nel software Flex. Il portale è il punto in cui si incontrano file, dati del veicolo e pagamento.
I clienti possono caricare da un telefono?
Sì. I flussi di lavoro per i clienti restano utilizzabili su telefoni, tablet e desktop.
Quali veicoli possono scegliere i clienti?
Auto, camion, trattori, mezzi nautici e moto, da un database di oltre 66.000 veicoli.
Flex compare per nome nel modulo di caricamento?
La lista dei dispositivi di lettura riporta Magic Motorsport. Il cliente lo sceglie, poi il tipo di lettura: Full Read, ID Only o Virtual Read.
Quanto può essere grande un file caricato?
Fino a 64 MB per file. Script del server ed eseguibili vengono rifiutati; gli altri tipi di file sono accettati.
