Müşteriler ECU’yu Magic Motorsport Flex ile okur ve dosyayı portalınızdan gönderir. Tunerınız açmadan önce aracı, cihazı ve sipariş edilen seçenekleri görür.
Magic Motorsport, portalın etrafında kurulduğu araçlardan biridir.
Dört adımlı yükleme: araç, tuning seçenekleri, dosya ve gönderim; talep eksiksiz gelir.
Müşterinin kullandığı okuma cihazı talebe bağlı kalır.
67.000’den fazla araçlık veritabanı, ECU ve okuma cihazına göre süzülür.
Tuner iş sırasını araç ve müşteri geçmişi ekli hâlde açar.
Dosya durumu değiştikçe müşteriye SMS ve e-postayla bildirilir.
Kredi paketleri, faturalar ve PDF makbuzlar aynı müşteri hesabında yürür.
Müşterinin talepte seçtikleri
Müşteri okuma cihazı listesinden Magic Motorsport seçeneğini işaretler, ardından okuma tipini seçer: Full Read, ID Only ya da Virtual Read.
Dosya başına sınır 64 MB’tır. Sunucu betikleri ve çalıştırılabilir dosyalar reddedilir; diğer uzantılar kabul edilir.
Araç başına okuma yöntemleri
Yöneticiler kendi okuma yöntemi listelerini tutar; her yöntemin adı, görseli ve etkin/pasif ayarı vardır ve yönetim panelinde araçlara atanır.
Bir araca hâlâ atanmış okuma yöntemi silinemez; böylece hiçbir araç kurulduğu yöntemi kaybetmez.
Sorular dosyayla birlikte kalır
Bir okumanın tekrarlanması gerektiğinde destek talebi öncelik, durum ve mesaj geçmişini bir arada tutar; müşteri durum değişikliğini SMS ve e-postayla alır.
Sık sorulanlar
Portal Flex yazılımının yerini alır mı?
Hayır. Okuma ve yazma Flex yazılımında kalır. Portal dosyanın, araç bilgisinin ve ödemenin buluştuğu yerdir.
Müşteriler telefondan yükleyebilir mi?
Evet. Müşteri akışları telefon, tablet ve masaüstünde kullanılabilir kalır.
Müşteriler hangi araçları seçebilir?
67.000’den fazla araçlık veritabanından otomobil, kamyon, traktör, tekne ve motosiklet.
Yükleme formunda Flex adıyla mı geçer?
Okuma cihazı listesinde Magic Motorsport yer alır. Müşteri onu, ardından okuma tipini seçer: Full Read, ID Only ya da Virtual Read.
Yüklenen dosya ne kadar büyük olabilir?
Dosya başına 64 MB’a kadar. Sunucu betikleri ve çalıştırılabilir dosyalar reddedilir; diğer dosya türleri kabul edilir.
