Un portal de cliente alrededor de su trabajo con WinOLS.
Los clientes envían la lectura original a través de su portal de marca. Sus tuners hacen la calibración en WinOLS y devuelven el archivo modificado en la misma solicitud.
Todo lo que va antes y después de la calibración: la solicitud, los datos del vehículo, el cobro y la entrega.
Subida en cuatro pasos: vehículo, opciones de tuning, archivo y envío, para que la solicitud llegue completa.
El dispositivo de lectura que usó el cliente queda unido a la solicitud.
Datos de vehículos de una base de datos de más de 66.000 vehículos, filtrados por ECU y dispositivo de lectura.
El tuner abre la cola de trabajo con el historial del vehículo y del cliente ya adjunto.
El estado del archivo llega al cliente por SMS y correo electrónico cada vez que cambia.
Los paquetes de créditos, las facturas y los recibos en PDF funcionan en la misma cuenta de cliente.
Lo que elige el cliente en la solicitud
El cliente elige el dispositivo de lectura de la lista del portal (Alientech, Autotuner, Magic Motorsport, EVC, Bitbox, Dimsport Genius, PCM-Flash y otros) y después el tipo de lectura: Full Read, ID Only o Virtual Read.
Cada archivo puede tener hasta 64 MB. Se rechazan los scripts del servidor y los ejecutables; se aceptan los demás tipos de archivo.
Créditos EVC vendidos a través del portal
La integración EVC vende créditos EVC desde su propia tienda. El cliente introduce su número de cliente EVC al registrarse o más tarde en el perfil, y sus administradores pueden fijarlo en la ficha del cliente.
Cuando se paga un pedido de créditos EVC, el portal añade los créditos a ese número de cliente EVC a través de la interfaz de revendedor de EVC. La transferencia se ejecuta como un proceso aparte tras el pago: si EVC no responde, el pago se mantiene, el fallo queda registrado y la transferencia se vuelve a intentar.
Los paquetes de créditos EVC se crean en el panel de administración, junto a los paquetes de créditos propios del portal.
Los administradores comprueban el estado de un número EVC, añaden al cliente a la cuenta de revendedor, añaden o corrigen un saldo y listan las compras EVC recientes.
El saldo que devuelve EVC se guarda en la ficha del cliente.
Preguntas
¿El portal sustituye a WinOLS?
No. Sus tuners siguen calibrando en WinOLS. El portal recibe la solicitud completa y devuelve el archivo terminado al cliente.
¿Qué hace la integración EVC?
Vende créditos EVC: una vez pagado un pedido de créditos EVC, los créditos se añaden al número de cliente EVC correspondiente a través de la interfaz de revendedor de EVC.
¿Dónde introduce el cliente el número EVC?
Al registrarse o más tarde en el perfil. Los administradores también pueden fijarlo o corregirlo en la ficha del cliente.
¿Qué pasa si falla la transferencia EVC?
El pago se mantiene. La transferencia se ejecuta como un proceso aparte tras el pago, queda registrada si falla y se vuelve a intentar.
¿Ve el tuner el vehículo antes de abrir el archivo?
Sí. La cola de trabajo se abre con el vehículo, el dispositivo de lectura y el historial del cliente adjuntos.
