Saját vagy bérelt: saját tuning-fájlportál, egy bérelt, vagy a postafiók?

Hol szűnik meg jól működni az e-mail

Az e-mail ingyenes, és minden ügyfélnek már van. Akkor törik meg, amikor a fájlok, a járműadatok, a fizetés és a támogatás külön szálakban élnek: a tuner újra bekéri az ECU-t, a kreditegyenleg egy táblázatban van, és az állapotot senki sem látja anélkül, hogy meg ne kérdezné.

• A kérések jármű, ECU vagy olvasóeszköz nélkül érkeznek.
• Az egyenlegeket és az árlistákat minden viszonteladónál kézzel vezetik.
• Az ügyfél az állapotról kérdez, mert nincs hol utánanézni.

Kérdések, amelyeket egy bérelt portálnak érdemes feltenni

A bérelt portál megoldja a beérkező kéréseket, de a feltételek szolgáltatónként eltérnek. Mielőtt ügyfeleit valaki más platformjára helyezné át, kérdezze meg ezeket.

• Megmarad-e a szolgáltató neve a portálon, az e-maileken vagy a számlákon?
• Van-e fájlonkénti, ügyfelenkénti vagy felhasználónkénti díj az előfizetésen felül?
• Az ügyfelek fizetései az Ön saját Stripe-, PayPal- vagy bankszámlájára érkeznek?
• Kaphatnak-e a viszonteladók saját árakat és kreditfajtákat?
• Ha távozik, a portál tovább futhat-e a saját szerverén?

Mit ad Önnek a saját ECU Tuning Portal

Az ECU Tuning Portal az Ön domainjén fut, az Ön logójával, színeivel, számláival és elérhetőségeivel. A portál díja nem von le részesedést a tuning-bevételéből, az ügyfélfizetések az Ön saját szolgáltatói fiókjaira érkeznek, az egyszeri csomag pedig futtatható az Ön saját szerverén vagy a felhőben.

Egy kérés az elejétől a végéig, az Ön saját portálján

Bármit hasonlít is össze, ellenőrizze, hogy egy kérés a feltöltéstől a letöltésig végig futhat-e anélkül, hogy el kellene hagynia a portált. Az ECU Tuning Portalban így működik.

• Az ügyfél a fájlt a jármű adataival tölti fel a 67,000+ járművet tartalmazó adatbázisból, és az Ön árlistájából választ szolgáltatást.
• A munkát kreditcsomagok vagy havi, illetve éves előfizetés fedezi, a fizetés pedig a Stripe, a PayPal, a Wise vagy banki átutalás útján történik az Ön saját számláira.
• A PDF-számlák a megrendelési nyilvántartásból készülnek, az Ön saját számlaelőtagjával.
• A fájl állapotáról az ügyfél SMS-ben és e-mailben értesül, az Ön logójával ellátott, az Ön saját címéről küldött e-mail pedig jelzi, hogy a fájl elkészült.
• A kérdések támogatási jegyeken keresztül futnak, amelyek a prioritást, az állapotot és az üzenettörténetet egy helyen tartják.
• Az ügyfelek a portált 25 nyelven használhatják, köztük RTL nyelveken is.

Három év, végigszámolva

A bérelt portálok ára szállítónként eltérő, ezért itt csak a saját árainkat számoljuk végig, ahogyan az árazási oldalon szerepelnek. Mindkét csomagból kimarad az API-hozzáférés: az első évben ingyenes, utána fizetős kiegészítő.

• Éves csomag: €120 beállítási díj és 3 × €399, három év alatt összesen €1,317, tárhellyel, frissítésekkel és támogatással végig.
• Egyszeri csomag, nálunk tárhelyezve: €699, plusz a második és harmadik évben évi €99 tárhely, összesen €897; a frissítések az első évben benne vannak.
• Egyszeri csomag frissítési évvel, a második és harmadik évre megvásárolva: évenként további €240, összesen €1,377.
• Egyszeri csomag a saját szerveren: €699, és nincs tárhelydíj felénk; a saját szerveren futó portál hibajavításai e-mailben érkeznek.

Melyik megoldás melyik szolgáltatáshoz illik

Az éves csomag olyan szolgáltatásnak való, amely azt szeretné, hogy a tárhelyet, a frissítéseket és a támogatást mindaddig kezeljük, amíg a szolgáltatás működik. Az egyszeri csomag azoknak illik, akiknél számít a tulajdonjog, és a portál a saját szerverükön futhat.

Az e-mail addig elég, amíg a kérések száma kézzel is követhető. A forgalmazók, a kreditegyenlegek és az állapotkérdések azok a pontok, ahol már időt visz el, ahogy az első szakasz is mutatja.