בית/פתרונות/סוכני master ו-slave

סוכני master ו-slave

פורטל שירות קבצים ל-master: סוכנים רבים, תור אחד.

ECU Tuning Portal נבנה כדי להוריד מספקי master את העומס התפעולי. כל סוכן עובד בחשבון משלו, בזמן שהכווננים שלכם רואים כל בקשה במקום אחד.

כל סוכן הוא חשבון לקוח

הצוות שלכם עובד מחשבונות ניהול; כל סוכן slave עובד מחשבון לקוח בפורטל שלכם.

  • צוות הניהול: לכל חבר צוות יש כניסה משלו ללקוחות, תמחור, קרדיטים, חשבוניות, הגדרות ומותג, ופעולות ניהול נרשמות ביומן פעילות.
  • סוכן: חשבון לקוח עם העלאות, קרדיטים, סטטוס, הורדות, חשבוניות, פניות והיסטוריית רכבים, מוגבל לרשומות שלו.
  • קבוצת לקוחות: התאמת מחיר באחוזים או קבועה, ואופן חיוב לכל סוכן בקבוצה.
  • ארנקי קרדיט: קרדיט master, slave ו-EVC מוחזקים בנפרד, וקבוצה יכולה להיות master בלבד, slave בלבד או שניהם.

קבוצות מחיר בלי מחירונים נפרדים

שימו סוכנים שחולקים מחיר באותה קבוצת לקוחות. הקבוצה מחילה אחוז או סכום קבוע על המחירון, כך ששינוי בקבוצה מגיע לכל הסוכנים שבה.

בקשה של סוכן, מההתחלה ועד הסוף

כל בקשה של סוכן עוברת את אותו מסלול, כך שהטיונרים שלכם לעולם לא צריכים לשאול איזה סוכן שלח מה.

  • הסוכן מעלה את הקריאה בארבעה שלבים: רכב, אפשרויות טיונינג, קובץ ושליחה, יחד עם מכשיר הקריאה שבו השתמש.
  • העבודה משולמת מתוך ארנק הקרדיט של הסוכן עצמו, במחיר של קבוצת הלקוחות שלו.
  • הטיונרים שלכם מרימים את הבקשה מתור העבודה המשותף, עם הרכב והיסטוריית הלקוח מצורפים אליה.
  • הסוכן עוקב אחרי הסטטוס ב-SMS ובאימייל, ומוריד את הקובץ המוכן מהחשבון שלו.
  • השאלות עוברות דרך פניות תמיכה, וחשבוניות PDF נוצרות מההזמנות של הסוכן עצמו.

לפני שהסוכן הראשון נכנס

הסוכנים ממלאים קרדיט דרך Stripe, PayPal, Wise או העברה בנקאית לחשבונות שלכם, והפורטל משרת אותם ב-25 שפות, כולל שפות שנכתבות מימין לשמאל. רוב המוסכים עולים לאוויר תוך שבוע, אחרי שפרטי הדומיין, התוכן והתשלום מוכנים.

כלי master וכלי slave הם שאלה נפרדת

האם לסוכנים שלכם יש כלי master או slave נקבע לפי הרישוי של יצרן הכלי, ולא לפי הפורטל. חשבונות הסוכנים, קבוצות המחירים והקרדיט פועלים באותה צורה בשני המקרים.

מודל master מול slave tuner

שאלות

האם סוכן יכול לראות את הקבצים של סוכן אחר?

לא. קבצים, רכבים וחשבוניות נבדקים מול חשבון הלקוח שאליו הם שייכים.

האם לכל חבר צוות יש כניסה משלו?

כן. לכל חשבון ניהול יש כניסה משלו, ופעולות ניהול נרשמות ביומן פעילות.

האם מספר הסוכנים מוגבל?

התוכנית החד-פעמית כוללת מספר בלתי מוגבל של לקוחות וסוכנים.

איך הסוכנים משלמים על הקבצים?

מתוך ארנק הקרדיט שלהם. הם ממלאים אותו דרך Stripe, PayPal, Wise או העברה בנקאית לחשבונות שלכם, במחיר של קבוצת הלקוחות שלהם.