Start/Lösningar/Master och slave-återförsäljare

Master och slave-återförsäljare

En master-portal för filtjänster: många återförsäljare, en kö.

ECU Tuning Portal byggdes för att ta bort den operativa belastningen från master-filleverantörer. Varje återförsäljare arbetar i sitt eget konto medan dina tuner ser varje förfrågan på ett ställe.

Varje återförsäljare är ett kundkonto

Ditt team arbetar från adminkonton; varje slave-återförsäljare arbetar från ett kundkonto i din portal.

  • Adminteam: varje teammedlem har egen inloggning för kunder, prissättning, credits, fakturor, inställningar och varumärke, och adminåtgärder skrivs till en aktivitetslogg.
  • Återförsäljare: ett kundkonto med uppladdningar, credits, status, nedladdningar, fakturor, ärenden och fordonshistorik, begränsat till egna poster.
  • Kundgrupp: en procentuell eller fast prisjustering och ett faktureringsläge för varje återförsäljare i gruppen.
  • Creditwallets: master-, slave- och EVC-credit hålls isär, och en grupp kan vara enbart master, enbart slave eller båda.

Prisgrupper utan prislistor

Lägg återförsäljare som delar ett pris i en och samma kundgrupp. Gruppen tillämpar en procentsats eller ett fast belopp på prislistan, så en ändring i gruppen når varje återförsäljare i den.

En återförsäljares förfrågan, från början till slut

Varje återförsäljarförfrågan följer samma väg, så dina tunare behöver aldrig fråga vilken återförsäljare som skickade vad.

  • Återförsäljaren laddar upp avläsningen i fyra steg: fordon, tuningalternativ, fil och inskickning, med den avläsningsenhet de använde.
  • Jobbet betalas från återförsäljarens egna kreditplånbok, till priset för deras kundgrupp.
  • Dina tunare hämtar förfrågan från den gemensamma arbetskön, med fordons- och kundhistoriken bifogad.
  • Återförsäljaren följer statusen via SMS och e-post och laddar ned den färdiga filen från sitt konto.
  • Frågor går via supportärenden, och PDF-fakturor skapas från återförsäljarens egna ordrar.

Innan den första återförsäljaren loggar in

Återförsäljare fyller på via Stripe, PayPal, Wise eller banköverföring till dina egna konton, och portalen betjänar dem på 25 språk, inklusive språk som skrivs från höger till vänster (RTL). De flesta verkstäder är igång inom en vecka när domän, innehåll och betalningsuppgifter är klara.

Master- och slaveverktyg är en separat fråga

Om dina återförsäljare har master- eller slaveverktyg avgörs av verktygstillverkarens licens, inte av portalen. Återförsäljarkontona, prisgrupperna och krediterna fungerar likadant i båda fallen.

Modell för master vs slave-tuner

Frågor

Kan en återförsäljare se en annan återförsäljares filer?

Nej. Filer, fordon och fakturor kontrolleras mot det kundkonto som äger dem.

Får varje teammedlem egen inloggning?

Ja. Varje adminkonto har egen inloggning, och adminåtgärder skrivs till en aktivitetslogg.

Är antalet återförsäljare begränsat?

Engångsplanen anger obegränsat antal kunder och återförsäljare.

Hur betalar återförsäljare för filer?

Från sin egen kreditplånbok. De fyller på via Stripe, PayPal, Wise eller banköverföring till dina egna konton, till sin kundgrupps pris.