Dina kunder och återförsäljare läser ECU:n med sitt Alientech-verktyg och laddar upp filen till din portal. Förfrågan håller ihop verktyget, fordonet och de begärda alternativen.
Portalen är byggd kring verktygen som redan finns på din verkstad, Alientech bland dem.
Fyrstegsuppladdning: fordon, tuningalternativ, fil och inlämning, så att en förfrågan kommer in komplett.
Avläsningsverktyget som kunden använde följer med förfrågan.
Fordonsdata från en databas med 66 000+ fordon, filtrerad efter ECU och avläsningsverktyg.
Tunern öppnar arbetskön med fordon och kundhistorik redan kopplade.
Filstatus når kunden via sms och e-post när den ändras.
Creditpaket, fakturor och PDF-kvitton ligger i samma kundkonto.
Vad kunden väljer i förfrågan
Kunden väljer Alientech i listan över avläsningsverktyg och sedan avläsningstypen: Full Read, ID Only eller Virtual Read.
Varje fil kan vara upp till 64 MB. Serverskript och körbara filer nekas; andra filtyper godtas.
Filen känns igen vid uppladdning
Efter uppladdningen analyserar portalen filen och föreslår ECU:n bakom den: antingen en exakt träff eller en rangordnad lista med kandidater som kunden väljer ur.
När filen är för liten, bär för lite signal eller matchar motstridiga signaturer markeras förfrågan för manuell verifiering i stället för att bära en gissad ECU.
Master- och slave-återförsäljare
Om dina återförsäljare arbetar som slave under din master-filtjänst öppnar du ett kundkonto för var och en och lägger dem i en kundgrupp: egna filer och fakturor, gruppens pris och en slave-creditwallet. En återförsäljare ser bara filerna, fordonen och fakturorna på sitt eget konto.
Frågor
Läser eller skriver portalen ECU:n?
Nej. Avläsning och skrivning sker i Alientech-programvaran. Portalen bär filen, fordonssammanhanget och betalningen.
Kan tunern se vilket verktyg som gjorde avläsningen?
Ja. Avläsningsverktyget som kunden använde följer med förfrågan.
Kan återförsäljare få egna priser?
Ja. Varje kundgrupp tillämpar en procentsats eller ett fast belopp på prislistan, så återförsäljare i samma grupp delar ett pris.
Väljer kunden KESS3 eller K-TAG separat?
Nej. Listan över avläsningsverktyg har en Alientech-post; avläsningstypen (Full Read, ID Only eller Virtual Read) och noteringen på förfrågan bär resten.
Gissar portalen ECU:n utifrån filen?
Den föreslår bara en vid exakt träff eller som en rangordnad lista med kandidater. Allt som är mindre säkert markeras för manuell verifiering.