הפורטל בנוי סביב הכלים שכבר נמצאים על שולחן העבודה שלכם, וביניהם Alientech.
העלאה בארבעה שלבים: רכב, אפשרויות כוונון, קובץ ושליחה, כך שהבקשה מגיעה שלמה.
מכשיר הקריאה שבו השתמש הלקוח נשאר מצורף לבקשה.
נתוני רכב ממאגר של 66,000+ רכבים, מסוננים לפי ECU ומכשיר קריאה.
הכוונן פותח את תור העבודה, ובו כבר מצורפים הרכב והיסטוריית הלקוח.
סטטוס הקובץ מגיע ללקוח ב-SMS ובאימייל ככל שהוא משתנה.
חבילות קרדיט, חשבוניות וקבלות PDF פועלות באותו חשבון לקוח.
מה הלקוח בוחר בבקשה
הלקוח בוחר את Alientech מרשימת מכשירי הקריאה, ואחר כך את סוג הקריאה: Full Read, ID Only או Virtual Read.
כל קובץ יכול להיות עד 64 MB. סקריפטים של שרת וקבצים הפעלה נדחים; סוגי קבצים אחרים מתקבלים.
הקובץ מזוהה בעת ההעלאה
אחרי ההעלאה הפורטל מנתח את הקובץ ומציע את ה-ECU שמאחוריו: או התאמה מדויקת, או רשימה מדורגת של מועמדים שהלקוח בוחר מתוכה.
כשהקובץ קטן מדי, נושא מעט מדי אותות או מתאים לחתימות סותרות, הבקשה מסומנת לאימות ידני במקום לשאת ECU מנוחש.
סוכני master ו-slave
אם הסוכנים שלכם פועלים כ-slave לשירות הקבצים ה-master שלכם, פתחו חשבון לקוח לכל אחד מהם והכניסו אותם לקבוצת לקוחות: קבצים וחשבוניות משלהם, מחיר הקבוצה וארנק קרדיט slave. סוכן רואה רק את הקבצים, הרכבים והחשבוניות של החשבון שלו.
שאלות
האם הפורטל קורא או כותב ל-ECU?
לא. קריאה וכתיבה נשארות בתוכנת Alientech. הפורטל נושא את הקובץ, הקשר הרכב והתשלום.
האם הכוונן יכול לראות איזה כלי ביצע את הקריאה?
כן. מכשיר הקריאה שבו השתמש הלקוח נשאר מצורף לבקשה.
האם לסוכנים יכולים להיות מחירים משלהם?
כן. כל קבוצת לקוחות מחילה אחוז או סכום קבוע על מחירון, כך שסוכנים באותה קבוצה חולקים מחיר אחד.
האם הלקוח בוחר בנפרד את KESS3 או K-TAG?
לא. ברשימת מכשירי הקריאה יש פריט Alientech אחד; סוג הקריאה (Full Read, ID Only או Virtual Read) וההערה בבקשה נושאים את השאר.
האם הפורטל מנחש את ה-ECU מהקובץ?
הוא מציע ECU רק בהתאמה מדויקת או כרשימה מדורגת של מועמדים. כל מה שפחות ודאי מסומן לאימות ידני.