Een master-portaal voor bestandsdiensten: veel dealers, één wachtrij.
ECU Tuning Portal is gebouwd om de operationele last van master-bestandsaanbieders weg te nemen. Elke dealer werkt in een eigen account, terwijl uw tuners elke aanvraag op één plek zien.
Uw team werkt met beheerdersaccounts; elke slave-dealer werkt vanuit een klantaccount in uw portaal.
Beheerdersteam: elk teamlid heeft een eigen login voor klanten, prijzen, credits, facturen, instellingen en merk, en beheeracties worden in een activiteitenlogboek opgeslagen.
Dealer: een klantaccount met uploads, credits, status, downloads, facturen, tickets en voertuiggeschiedenis, beperkt tot de eigen gegevens.
Klantgroep: een procentuele of vaste prijsaanpassing en een factureringswijze voor elke dealer in de groep.
Creditwallets: master-, slave- en EVC-credit worden apart bijgehouden, en een groep kan alleen master, alleen slave of beide zijn.
Prijsgroepen zonder prijslijsten
Zet dealers die dezelfde prijs delen in één klantgroep. De groep past een percentage of een vast bedrag toe op de prijslijst, zodat een wijziging van de groep elke dealer erin bereikt.
Een verzoek van een dealer, van begin tot eind
Elk dealerverzoek volgt dezelfde route, zodat uw tuners nooit hoeven te vragen welke dealer wat heeft gestuurd.
De dealer uploadt de uitlezing in vier stappen: voertuig, tuningopties, bestand en verzenden, met het uitleesapparaat dat hij heeft gebruikt.
De opdracht wordt betaald uit het eigen creditwallet van de dealer, tegen de prijs van zijn klantgroep.
Uw tuners pakken de aanvraag op uit de gedeelde werkwachtrij, met de voertuig- en klantgeschiedenis erbij.
De dealer volgt de status per sms en e-mail en downloadt het afgeronde bestand uit het eigen account.
Vragen lopen via supporttickets, en PDF-facturen worden gemaakt uit de eigen bestellingen van de dealer.
Voordat de eerste dealer inlogt
Dealers laden hun saldo op via Stripe, PayPal, Wise of banküberschrijving naar uw eigen rekeningen, en het portaal bedient hen in 25 talen, inclusief RTL. De meeste werkplaatsen zijn binnen een week live, zodra domein, inhoud en betaalgegevens klaar zijn.
Master- en slave-gereedschap is een aparte kwestie
Of uw dealers master- of slave-gereedschap hebben, wordt bepaald door de licentie van de fabrikant van het gereedschap, niet door het portaal. De dealeraccounts, prijsgroepen en credits werken op beide manieren hetzelfde.
Kan een dealer de bestanden van een andere dealer zien?
Nee. Bestanden, voertuigen en facturen worden gecontroleerd op het klantaccount waartoe ze behoren.
Krijgt elk teamlid een eigen login?
Ja. Elk beheeraccount heeft een eigen login, en beheeracties worden in een activiteitenlogboek opgeslagen.
Is het aantal dealers beperkt?
Het eenmalige plan vermeldt onbeperkt klanten en dealers.
Hoe betalen dealers voor bestanden?
Uit hun eigen creditwallet. Ze laden het saldo op via Stripe, PayPal, Wise of banküberschrijving naar uw eigen rekeningen, tegen de prijs van hun klantgroep.
