Home/Galerij
Interface
ECU Tuning Portal-interface
Zes echte schermen uit het beheerpaneel en het klantportaal, elk met wat het toont en wie het gebruikt.
ECU Tuning Portal-interface
Dit zijn schermafbeeldingen van de portaalsoftware die een tuningbestandsdienst draait. Vijf schermen komen uit het beheerpaneel waarmee uw team werkt, en één komt uit het klantportaal dat uw klanten gebruiken. Onder elk scherm leest u wat het toont en bij welke taak het helpt.
Admin-dashboard
Het beheerdashboard is het eerste scherm dat uw team ziet na het inloggen. Kaarten bovenaan tonen het totaal aantal klanten, het totaal tegoed, de totale betalingen en de wachtende bestanden, en snelkoppelingen openen klanten, bestellingen, facturen en voertuigbestanden. Daaronder toont de prioriteitswerkwachtrij de open bestandsaanvragen naast de recent afgeronde. Het volgende bestand om te verwerken staat op het eerste scherm, en de zoekbalk bovenaan vindt vanaf elke pagina een klant, kenteken of bestelling.
De supportinbox is waar uw team vragen van klanten beantwoordt. Tellers bovenaan verdelen de aanvragen in inbox, open, gesloten en algemene vragen, en elk ticket in de lijst toont de klant, het voertuig en een status zoals in afwachting, beantwoord of urgent. Wanneer een ticket wordt geopend, toont het paneel ernaast het voertuigbestand waartoe het behoort. Uw team antwoordt met dat bestand in beeld, in plaats van het op een ander scherm op te zoeken.
De EVC Reseller Manager is een beheerscherm voor klanten die EVC-credits voor WinOLS kopen. Het toont elke klant met zijn EVC-nummer, portaalcredits en WinOLS-saldo, en een knop leest het actuele saldo voor die rij. Uw team voegt credits toe of haalt ze weg in dezelfde rij, of ververst alle saldi tegelijk. Wanneer een klant betaalt voor een EVC-creditbestelling, voegt het portaal het credit via de EVC-API toe aan zijn EVC-account.
De Tuning Manager is waar de beheerder de pakketten bouwt waaruit klanten kiezen bij het versturen van een bestand. Elk pakket, zoals Stage 1, Truck of Agriculture, staat op een eigen tabblad met de creditprijs en de actieve status. Binnen een pakket heeft elke tuningoptie, bijvoorbeeld DPF off, EGR off of AdBlue, een eigen schakelaar en creditprijs. Klanten kiezen uit deze opties in de stap Tuning Options van de upload, dus prijzen worden hier één keer ingesteld.
Site Settings verzamelt de merk-, betaal- en meldingsinstellingen van het portaal op één plek. Het menu links opent de algemene, merk-, betaalmethode-, mail-, sms- en EVC-instellingen, werktijden en beleid. Op de algemene pagina stelt de beheerder de sitenaam, het factuurvoorvoegsel, de sitebeschrijving en de standaardtaal in. Een aanbevolen instelvolgorde begeleidt een nieuw portaal van algemene instellingen naar merk, betaling en mail, en klanten zien uw logo, niet het onze.
Het klantdashboard is wat uw klanten zien wanneer ze inloggen op uw portaal. Kaarten tonen de bestanden die deze maand zijn geüpload, wachtende bestanden, bestanden die vandaag zijn afgerond en het resterende bestandsquotum. Met de knop Upload ECU File start de begeleide upload, waarin de klant stap voor stap het voertuig, de tuningopties en het bestand kiest. Recente bestanden staan met hun status in een lijst, zodat de klant een aanvraag kan volgen zonder support te hoeven schrijven.