Como escolher um portal de serviço de arquivos de tuning
Escolha o portal que mantém sua marca, seus clientes e seus pagamentos em seu nome, e do qual você consegue sair levando seus dados. Depois, confira quem hospeda, como funcionam os créditos e os preços para revendedores, quanto custam três anos e se dá para testar tudo antes de pagar.
Um portal de serviço de arquivos de tuning é o site onde seus clientes enviam leituras de ECU, compram créditos e baixam os arquivos prontos em seu nome. O arquivo continua sendo escrito por você ou pelos seus tuners, nas suas próprias ferramentas; o portal cuida do pedido, dos dados do veículo, do dinheiro e da comunicação em torno dele.
Por isso, a escolha depende menos das telas e mais de como você vende: para oficinas ou para revendedores que revendem, por créditos ou por assinatura, hospedado pelo fornecedor ou no seu próprio servidor.
Lista de verificação antes de escolher
Faça as mesmas perguntas a todos os fornecedores e guarde as respostas por escrito. Um portal que não responde com clareza a uma delas vai lhe custar tempo depois.
Marca: seu domínio, logo e cores, e e-mails para clientes enviados do seu próprio endereço.
Titularidade: em nome de quem estão as faturas, e quem é dono da lista de clientes e do histórico de arquivos.
Hospedagem: gerida pelo fornecedor, no seu próprio servidor ou em ambos, e o que muda depois do primeiro ano.
Pedidos: o formulário pede veículo, ECU, dispositivo de leitura e tipo de leitura, para que o pedido chegue completo.
Créditos e preços: pacotes de créditos, preços por grupo de clientes e saldos separados se você vender arquivos master e slave.
Revendedores: eles têm contas, preços e saldos próprios dentro do seu portal.
Pagamentos: os pagamentos dos clientes caem nas suas próprias contas, não na do fornecedor.
Avisos ao cliente: status do arquivo por e-mail e SMS, e chamados de suporte e faturas na conta do cliente.
Idiomas: os que seus clientes leem, no portal e nos e-mails.
Custo em três anos: instalação, taxas anuais, renovação da hospedagem, atualizações pagas e qualquer taxa por arquivo, somados.
Saída: clientes, arquivos e faturas podem sair com você se trocar de plataforma.
Teste: os painéis completos de administração e de cliente podem ser testados antes de pagar.
A maioria dos serviços começa com e-mail, testa um portal alugado e depois decide se quer um portal próprio. A tabela compara os três frente aos pontos da lista; a página de comparação calcula os custos com os nossos próprios preços.
Respostas que devem fazer você parar
Uma taxa por arquivo ou uma parte da receita de tuning cresce a cada cliente conquistado. Pagamentos que passam pela conta do fornecedor colocam seu fluxo de caixa nas mãos de outra pessoa. Um nome do fornecedor no portal ou nas faturas direciona seus clientes para ele. E uma plataforma da qual você não consegue sair com a sua lista de clientes é uma plataforma que você aluga para sempre.
Como o ECU Tuning Portal responde à lista
O ECU Tuning Portal funciona no seu domínio, com o seu logo, cores, faturas e e-mails. Os pagamentos dos clientes vão para as suas próprias contas no Stripe, PayPal, Wise ou no banco, e os preços do portal não levam nenhuma parte da sua receita de tuning. Escolha o plano anual de €399 mais €120 de configuração, com hospedagem, atualizações e suporte por nossa conta, ou o plano único de €699 com o código-fonte, que pode rodar no seu próprio servidor.
O teste gratuito de sete dias abre os painéis completos de administração e de cliente sem cartão de pagamento, para você conferir cada item da lista.
Portal próprio, portal alugado e e-mail na lista de verificação
Portal próprio
Portal alugado
E-mail e mensagens
Marca que o cliente vê
Seu domínio, logo e e-mails
Pergunte se o nome do fornecedor continua visível
Sua caixa de e-mail; sem portal do cliente
Quem hospeda
Gerido para você ou no seu próprio servidor
A plataforma do fornecedor
Seu provedor de e-mail
Entrada de pedidos
Um formulário com veículo, ECU e dispositivo de leitura
Pergunte quais dados o formulário exige
Anexos e o que o cliente lembrar
Créditos e preços para revendedores
Integrados, por grupo de clientes
Pergunte como são definidos os preços para revendedores e os tipos de crédito
Controlados à mão em uma planilha
Pagamentos
Nas suas próprias contas
Pergunte se os pagamentos passam pelo fornecedor
Transferências bancárias conferidas à mão
Custo
Taxa anual, ou um pagamento e hospedagem a partir do segundo ano
Taxa recorrente, às vezes por arquivo ou por usuário
Sem taxa de software; o custo é o seu tempo
Se você sair
Seu portal e seus dados continuam sendo seus
Pergunte se clientes e histórico de arquivos podem ser transferidos
Sua caixa de e-mail continua sendo sua
Perguntas
O que é um portal de serviço de arquivos de tuning?
É o site onde seus clientes enviam leituras de ECU, compram créditos e baixam os arquivos prontos com a sua marca. O arquivo continua sendo escrito nas suas próprias ferramentas; o portal cuida do pedido, dos dados do veículo e do pagamento.
Um novo serviço de arquivos deve começar com e-mail?
O e-mail funciona enquanto os pedidos forem poucos o bastante para acompanhar à mão. Revendedores, saldos de créditos e perguntas sobre o status são onde ele começa a custar tempo.
Posso testar o ECU Tuning Portal com esta lista?
Sim. O teste gratuito de sete dias abre o portal completo sem cartão de pagamento.