Migration

Bringen Sie Ihre Kunden und Ihre Dateihistorie mit.

Wenn Ihr Dateiservice bereits auf einer anderen Plattform läuft, überträgt der Migrationsservice Ihre Kunden und deren Dateihistorie in Ihr neues Portal. Er ist eine einmalige Zusatzleistung für 120 €, und die Arbeit beginnt mit einem Blick auf Ihre vorhandenen Daten.

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Was die Migration überträgt

Der Migrationsservice überträgt zwei Dinge: Ihre Kunden und Ihre Dateihistorie. Er kostet einmalig 120 € zusätzlich zu dem Tarif, den Sie wählen.

Kundendatensätze, die nach der Prüfung von Quellformat und Pflichtfeldern importiert werden.
Dateihistorie, damit frühere Arbeiten bei dem Kunden bleiben, zu dem sie gehören.
Bestellbar als Zusatzleistung „Migration von einer anderen Plattform“ auf der Preisseite.

Das Quellformat kommt zuerst

Jede Plattform exportiert ihre Daten anders. Bevor etwas übertragen wird, wird der Export Ihrer bisherigen Plattform geprüft: sein Format und ob er die Felder enthält, die das Portal benötigt.

Ob Credit-Guthaben oder Händlerkonten übernommen werden können und wie lange der Umzug dauert, wird nach dieser Prüfung festgelegt. Diese Seite sichert das nicht im Voraus zu.

So läuft der Wechsel ab

Mit der Bestellung sehen Sie das Portal, bevor Ihre Daten angefasst werden.

Testen Sie das Portal sieben Tage lang mit Ihrem eigenen Workflow.
Fordern Sie eine schriftliche Konfiguration an: Tarif, Hosting, Migration, Sprachen und Zahlungsanbieter werden gemeinsam geprüft.
Senden Sie den Export Ihrer bisherigen Plattform zur Prüfung ein.
Nach der Prüfung werden Umfang und Zeitplan für Ihre Daten festgelegt.

Fragen

Was kostet die Migration?

Einmalig 120 €, zusätzlich zum gewählten Tarif.

Was wird übertragen?

Ihre Kunden und Ihre Dateihistorie.

Können Credit-Guthaben und Händlerkonten übernommen werden?

Das wird nach der Prüfung des Quellformats festgelegt. Jede Plattform exportiert anders, deshalb wird es vor der Prüfung nicht zugesagt.

Wie lange dauert der Umzug?

Der Zeitplan wird festgelegt, nachdem Ihr Export geprüft ist und Format und Felder bekannt sind.

Kann ich das Portal vor der Migration testen?

Ja. Starten Sie zuerst die siebentägige kostenlose Testphase; die Migration wird zusammen mit dem Tarif bestellt.